产品和服务共同提升

之前线下实体店的经营主线就是销售各种商品，觉得商品质量好，自然就会有顾客前来购买，不过现在已经不是好酒不怕巷子深的时代了，实体店想要盈利的话，就必要在销售产品的同时，为消费者提供好的服务，如果是一个零售门店，就要将服务提升上去，如果是一个服务型门店，除了服务要好之外，提供服务的产品也要有很好的质量，这样才能刺激消费者的购买欲望。

消费者的行为数据的收集与分析

对于企业而言，新零售实则是“人工智能”与“数据驱动”的双向赋能，要求应用新技术，获得与消费者的持续互动和对消费者的深入洞察，来优化和提升运营效率。其核心是对于企业客户资产数据管理能力的驾驭。

在成为与企业成交的消费者之前，对于潜在消费群体的抓取、追踪、分析、提炼整理，最终实现企业品牌和产品信息的精准触达。谁能将顾客的所有支付偏好、消费路径、消费习惯、会员信息、储值信息等数据全部收集，并利用大数据整合能力，将数据进一步分析、整理，谁就能做到运营、营销、服务体验等方面的优化升级。

通过各类活动激活潜在消费群体

实体商家如果想要更好的利润，比拼的就是更多的人流触达，让更多人能看到。

随着互联网运用的发展，网络用户的交互作用得以体现，用户既是网络内容的浏览者，也是网络内容的创造者。通过策划线上活动，可让暂时不愿意消费的用户通过贡献社交关系链或为产品提供UGC（用户生成内容的意思）的方式来获取商品，也能潜在激活用户产生消费行为。通过优惠卷来刺激老客邀请新用户的方式，在经过线上宣传后可以得到快速传播，且通过老客所邀请来的新用户质量整体高于其他渠道获取的新用户。

新零售虽然是以“互联网+零售”开展的模式，但其核心本质还是“零售”二字，所以在策划促销活动时，应该重点考虑如何让用户更加便捷和实惠的买到想要购买的商品。

搭建用户社群提高转化

随着互联网的推广普及，消费者获取商品的渠道大幅度增加，基于人与人之间的信任关系而进行口碑传播爆发出了巨大的能量，由网红、明星大 V、自媒体、时尚达人创造的优质内容成为品牌商引流的一大利器。

所以，传统零售企业需要根据目标群体的特性，并结合自身的发展情况，对营销内容进行规划，减少对价格战的依赖性，将优质内容在社交媒体、视频网站、直播平台、短视频平台等各个渠道进行推广，从而触及更多的潜在消费者。然后将分散的用户聚集起来形成用户社群，通过高频互动形成独特的社群价值与文化，增强用户对社群的心理认同与情感归属，然后以社群为基础构建商业变现模式，将社群成员转变为客户。